Kundenservice im Fokus
Seit Anfang des Jahres haben wir bei cyber-Wear ein Service Center Team ins Leben gerufen, um unsere Kundenzufriedenheit zu steigern. Melita Trifan und Alexandra Szollar sind jetzt die ersten Ansprechpartner an unseren diversen Hotlines und rund um das Thema Service.Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir erfüllen die Wünsche unserer Kunden rund um die Uhr. Unser Motto “Make it happen. Shock everyone!” bedeutet, dass wir unsere Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern überraschen wollen!
Wir integrieren Kundenzufriedenheit in jeden Schritt unserer Prozesse. Persönliche Beratung, maßgeschneiderte Lösungen und schnelle Reaktionszeiten garantieren optimale Ergebnisse. Kundenfeedback hilft uns, ständig besser zu werden. Unser engagiertes Team steht jederzeit bereit, um höchste Zufriedenheit sicherzustellen.
Die Auszeichnung mit dem German Customer Award bestätigt unsere kundenorientierte Philosophie. Wir wurden mit Bestnoten in den Kategorien wie Transparenz, Kommunikation und Kundenbindung bewertet.
Wir setzen auf Kompetenz, Empathie und eine positive Einstellung, um Vertrauen und langfristige Beziehungen zu schaffen. Melita und Alexandra freuen sich darauf, mit dem Team durchzustarten!