Meet our team – Rachel Oliver, Key Account Manager UK

Mit Rachel Oliver hat das Team UK nicht nur eine charmante, sondern auch kompetente Unterstützung erhalten. Seit Anfang Januar gibt die gebürtige Manchesterin nun Vollgas als Key Account Managerin. Und Vollgas ist wirklich nötig, hat das Team UK doch in den letzten Monaten spannende, namhafte Kunden von Cybergroup überzeugen können. In dem Bereich gilt es ganz neue Kollektionen und entsprechende Webshops aufzubauen, Events zu besuchen und zu betreuen sowie ständig auf Ausschau nach den aktuellsten Trends zu sein.

Die britische Kollegin kann darin bereits auf eine fünfzehnjährige Erfahrung in der Werbemittelbranche zurückblicken. Auch die vorhergehende Aufgabe kann sich sehen lassen und hilft sicherlich bei ihrer täglichen Arbeit, da Rachel auch hier bereits mit Textil und Sportbekleidung zu tun hatte. Beides macht sie zu einer Expertin im Kundenservice und der Angebotserstellung im Bereich Werbemittel und Merchandise.

Auch hier ist der Tag wieder sehr abwechslungsreich. Regelmäßig kommen neue Kundenanfragen herein, aufgrund derer die Kollegin auf die Suche nach passenden Produkten geht. Genauso oft finden Events und Messen statt, für die Kunden aufmerksamkeitsstarke Werbemittel und einen kompetenten Partner an ihrer Seite benötigen. Natürlich spielen auch die Preisstruktur und ein reibungsloser Ablauf eine große Rolle, so dass beide Faktoren stets genau im Blick gehalten werden müssen.

Gerade dieser Abwechslungsreichtum und rasant wechselnde Trends begeistern Rachel an ihrer Aufgabe, ständig informiert sie sich über die letzten Entwicklungen im Markt, um den Kunden auch Produkte zeigen zu können, die sie so noch nicht gesehen haben. Um diese Ideen dann optimal umsetzen zu können, kann sie sich auf ein großes Team verlassen, in dem sie immer den richtigen Ansprechpartner findet, um die verschiedensten Kundenanforderungen kreativ zu erfüllen.

Cybergroup freut sich, auch bei den internationalen Kollegen, so nette, kompetente und begeisterte Mitarbeiter zu haben, die den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten und mit großem Engagement ihren Kunden zur Seite stehen.

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