Bei cyber-Wear steht der Kunde ganz oben! Dafür sind wir jetzt sogar ausgezeichnet mit dem German Customer Award, der an Unternehmen mit höchster Kundenorientierung verliehen wird.
Mit einem weiteren Award darf cyber-Wear sich einreihen in die großen und innovativen Namen der deutschen Unternehmen im Bereich Kundenzufriedenheit. Mit dem Gewinn des German Customer Awards trägt unsere Kundenorientierung als Herzstück unserer Firmenphilosophie jetzt ein Label. Und wir den Award mit Stolz! Heißt das doch, dass unsere Bemühungen für unsere Kunden die richtigen sind.
Die German Customer Awards zeichnen jährlich die herausragenden Unternehmen in Deutschland aus, die durch exzellenten Kundenservice hervorstechen. Die Preisträger setzen durch besondere Leistungen Maßstäbe für Qualität und Innovation im Kundenservice.
Um die teilnehmenden Unternehmen objektiv zu bewerten, werden sie anhand von sieben Hauptkriterien mit insgesamt 131 Unterkriterien analysiert. Die endgültige Auswertung erfolgt durch ein internes Team des German Customer Awards. Die Strenge der Bewertung richtet sich nach der Branche, Unternehmensgröße und Mitarbeiterzahl, um eine faire Beurteilung sicherzustellen.
Im vergangenen Jahr wurden herausragende Unternehmen wie das Team des innovativen Trinkflaschenherstellers AirUp, das junge HR-Softwareunternehmen Personio und der trendige Gewürzhersteller Just Spices ausgezeichnet.
In den sieben Hauptkriterien Transparenz, Kommunikation, Kundenfeedback, Erreichbarkeit, Kundenbindungsmaßnahmen, Digitalisierung sowie Public Awareness haben unsere Kunden uns jeweils mit Bestnoten bewertet. Wir bedanken uns bei der Jury und insbesondere unserem Team und unseren Kunden für die großartige Unterstützung und Zusammenarbeit!
As Gewinner dürfen wir uns außerdem über eine spezialangefertigte Preisskulptur mit einem einzigartigen Design freuen. Die ausgezeichneten Unternehmen werden Ende des Jahres ausführlich in der Welt, der FAZ und dem Handelsblatt vorgestellt. In Kürze erscheint zudem ein Interview auf der Website des German Customer Awards mit weiteren, spannenden Details.
